Müügitingimused

Veebipoe müügitingimused

Veebipoe www.tartukehastuudio.ee ( edaspidi veebipood) omanik on BB Est OÜ ( registrikood 14462520), asukohaga  Nisu tn 45, 50407, Tartu linn.

Müügilepingu kehtivus, kauba-ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde.

Veebipood võtab vastu makseid eurodes (EUR). Makseviisidena aksepteerib veebipood pangalinke (EESTI) ja “Maksa 3 osas” ja “Maksa hiljem” makselahendused, mida pakub TF Bank.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes kauba juures.

Veebipood jätab endale õiguse teha müügihindades muudatusi, mida kajastatakse veebilehel

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. See järel vajutada lingile “ Mine maksma “.

Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad.

Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:

Tellimuse eest saab tasuda E-poe keskkonnas näidatud viisidel.

  1. Pangalingiga – klient saab ostu eest tasuda läbi Montonio poolt pakutava pangalingi (Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop pank jt.). Tellimuse kinnitamisel suunatakse klient valitud panga lehele makse lõpule viimiseks. Peale makse sooritamist tuleb vajutada “Tagasi kaupmehe juurde”.
  2. Maksa kuu aja pärast – Maksa kauba eest alles kuu pärast ilma ühegi lisatasuta. 0% intress, 0 € lepingutasu, 0 € haldustasu.
  3. Maksa 3 osas – Jaota maksed kuni kolme kuu peale ilma ühegi lisatasuta. 0% intress, 0 € lepingutasu ja 0 € haldustasu.

Tellimuse maksumusele võib lisanduda teenustasu vastavalt Kliendi ja panga- või krediitkaardi väljastaja vahel sõlmitud lepingule.

Veebipoe pangalingi makseid vahendab Montonio Finance (makse algataja). Makse sooritamisel on BB Est Oü makse saajaks. Montonio Finance ei ole Kliendi ja Müüja vahel sõlmitud müügilepingu pooleks.

Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

BB Est OÜ on isikuandmete vastutav töötleja. BB Est OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio Finance.

Tellitud pakettide kasutamine

Kõik kehahooldus paketid ( 5 või 10 ) kehtivad alates ostukuupäevast 6 kuud. Koheselt peale tellimuse edukalt sooritamist on võimalik kliendil teenusele aeg broneerida ja teenusel osaleda.

Aega teenusele saab broneerida läbi:

Protseduurile saabudes palun öelge teenindajale tellimuse number ning ulatage isikut tõendav dokument.

Taganemisõigus

14-päevane taganemisõigus kehtib eraisikutele juhul, kui teenuseid ei ole kasutatud.

Kui eraisik soovib kehahooldus paketi/pakettide ostust loobuda, olles juba osalenud teenusel vähemalt 1 korra , siis  ei kuulu paketi maksumus tagastamisele.

14-päevane taganemisõigus kehtib ainult eraisikutele ning ei kehti juriidilistele isikutele.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus ning saata see e-posti aadressile info@tartukehastuudio.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba tellimisest.

Veebipood tagastab kliendi pangakontole mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud. Kui kasutatud makseviis on järelmaks või “Maksa 3 osas”, siis ei kuulu tagastamisele järelmaksu pakkuva panga teenustasu, mis on 2,4% ostusummast. Muude maksemeetodite puhul tagastatakse kogu ostusumma.

Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastab kliendi esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ( sh nimi, telefoninumber, aadress, e-mail aadress, pangarekvisiidid ) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks.

Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.

Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid

Vaidluste lahendamine

1.Kui ostjal on Veebipoe osas pretsensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@tartukehastuudio.ee

  1. Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole, mille andmed on Tarbijakaitseameti kodulehel. ( link) Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
  2. Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.

Veebipoe müügitingimused

Veebipoe www.tartukehastuudio.ee ( edaspidi veebipood) omanik on BB Est Oü ( registrikood 14462520), asukohaga  Nisu tn 45, 50407, Tartu linn.

Müügilepingu kehtivus, kauba-ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde.

Veebipood võtab vastu makseid eurodes (EUR). Makseviisidena aksepteerib veebipood pangalinke (EESTI) ja “Maksa 3 osas” ja “Maksa hiljem” makselahendused, mida pakub TF Bank.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes kauba juures.

Veebipood jätab endale õiguse teha müügihindades muudatusi, mida kajastatakse veebilehel

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. See järel vajutada lingile “ Mine maksma “.

Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad.

Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:

Tellimuse eest saab tasuda E-poe keskkonnas näidatud viisidel.

  1. Pangalingiga – klient saab ostu eest tasuda läbi Montonio poolt pakutava pangalingi (Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop pank jt.). Tellimuse kinnitamisel suunatakse klient valitud panga lehele makse lõpule viimiseks. Peale makse sooritamist tuleb vajutada “Tagasi kaupmehe juurde”.
  2. Maksa kuu aja pärast – Maksa kauba eest alles kuu pärast ilma ühegi lisatasuta. 0% intress, 0 € lepingutasu, 0 € haldustasu.
  3. Maksa 3 osas – Jaota maksed kuni kolme kuu peale ilma ühegi lisatasuta. 0% intress, 0 € lepingutasu ja 0 € haldustasu.

Tellimuse maksumusele võib lisanduda teenustasu vastavalt Kliendi ja panga- või krediitkaardi väljastaja vahel sõlmitud lepingule.

Veebipoe pangalingi makseid vahendab Montonio Finance (makse algataja). Makse sooritamisel on BB Est Oü makse saajaks. Montonio Finance ei ole Kliendi ja Müüja vahel sõlmitud müügilepingu pooleks.

Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

BB Est Oü on isikuandmete vastutav töötleja. BB Est Oü edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio Finance.

Tellitud pakettide kasutamine

Kõik kehahooldus paketid ( 5 või 10 ) kehtivad alates ostukuupäevast 6 kuud. Koheselt peale tellimuse edukalt sooritamist on võimalik kliendil teenusele aeg broneerida ja teenusel osaleda.

Aega teenusele saab broneerida läbi:

Protseduurile saabudes palun öelge teenindajale tellimuse number ning ulatage isikut tõendav dokument.

Taganemisõigus

14-päevane taganemisõigus kehtib eraisikutele juhul, kui teenuseid ei ole kasutatud.

Kui eraisik soovib kehahooldus paketi/pakettide ostust loobuda, olles juba osalenud teenusel vähemalt 1 korra , siis  ei kuulu paketi maksumus tagastamisele.

14-päevane taganemisõigus kehtib ainult eraisikutele ning ei kehti juriidilistele isikutele.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus ning saata see e-posti aadressile info@tartukehastuudio.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba tellimisest.

Veebipood tagastab kliendi pangakontole mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud. Kui kasutatud makseviis on järelmaks või “Maksa 3 osas”, siis ei kuulu tagastamisele järelmaksu pakkuva panga teenustasu, mis on 2,4% ostusummast. Muude maksemeetodite puhul tagastatakse kogu ostusumma.

Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastab kliendi esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ( sh nimi, telefoninumber, aadress, e-mail aadress, pangarekvisiidid ) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks.

Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.

Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid

Vaidluste lahendamine

1.Kui ostjal on Veebipoe osas pretsensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@tartukehastuudio.ee

  1. Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole, mille andmed on Tarbijakaitseameti kodulehel. ( link) Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
  2. Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.
Ostukorv0
Ostukorvis ei ole ühtegi toodet!
Jätka ostlemist
0